Ishué a Genola, Piemonte

Recensioni su Ishué

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  August 20, 2020, by Laura Bregante
  Merce di media qualità e con prezzi non proprio economici. Alcuni capi sono particolari ma, in generale, per lo stesso prezzo convengono, a mio parere, altre catene come Camaieu e H&M per la qualità dei tessuti e i modelli di qualità lievemente superiore. Commesse indaffarate ad allestire per i saldi con pochissima attenzione ai clienti: neanche n saluto nè in entrata che in uscita.
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  June 11, 2020, by Valentina Tassone
  Purtroppo ho da poco avuto una spiacevole esperienza presso questo negozio. Mi sono recata nel pomeriggio per un cambio merce, ma nonostante avessimo lo scontrino, l'etichetta era stata tagliata nascondendo parte del codice a barre e la commessa alla casa ci ha gentilmente informate che non poteva eseguire il cambio. Alla commessa è stato risposto che non importava e che allora prendevo l'altra merce che avevo scelto e la pagavo a parte. Per cercare di venirci incontro la ragazza ci ha detto che provava ancora a chiedere alla responsabile, la quale, non so se credesse che avessimo fatto polemiche o altro, si è subito presentata in modo arrogante e poco educato sostenendo di avere la certezza che al momento dell'acquisto era stato comunicato di non tagliare le etichette. Ora: 1. questa può essere la vostra politica e quindi di regola lo comunicate al cliente, ma non si può giurare di averle detto, tutti possono avere una svista. Voi che non l'avete detto o noi che non abbiamo sentito, tutto è possibile. 2. il cliente non ha sempre ragione, ma se il cliente, o chiunque altra persona, si rivolge in modo educato è buona cosa fare altrettanto, ancor più se in quel momento non rappresenti te stessa, ma il negozio Detto ciò ce ne siamo andate senza fare storie e ovviamente non comprando più nulla e ringraziando la commessa che invece è stata gentile e carina. Non credo tornerò a comprare, non per la questione del cambio, sono una catena e probabilmente hanno delle direttive dall'alto sul come comportarsi, ma dubito che dall'alto abbiamo anche direttive di trattar male il cliente ed essere maleducate. Leggo tra l'altro che anche in altre recensioni sono presenti lamentele di questo tipo e mi auguro che come minimo una ripresa a questa persona venga fatta. C'è modo e modo di gestire qualunque situazione, sempre. E la maleducazione non è uno dei migliori, soprattutto se si lavora a contatto con il pubblico.